Willkommen bei Yep. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite und unserer Dienstleistungen unter yep.casino. Mit der Registrierung eines Kontos bei Yep Casino erklären Sie sich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform nutzen. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

Betreiber und Lizenz

Unsere Plattform wird von Nixxe B.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao, eingetragen unter der Nummer 147116. Wir verfügen über eine gültige Lizenz des Curaçao Gaming Control Board mit der Nummer OGL/2024/1363/0705. Diese Lizenz erlaubt es uns, Glücksspieldienstleistungen gesetzeskonform anzubieten. Bei Yep Casino legen wir großen Wert auf Transparenz gegenüber unseren Spielern und arbeiten stets im Einklang mit den geltenden Vorschriften.

Registrierung und Spielerkonto

Um bei Yep Casino spielen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto erstellen. Wir verlangen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und über die rechtliche Handlungsfähigkeit verfügen, um an Glücksspielen teilzunehmen. Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto bei uns führen. Wir behalten uns das Recht vor, mehrfache Konten zu sperren oder zu schließen.

• Wir benötigen korrekte und vollständige persönliche Angaben bei der Registrierung
• Wir können eine Identitätsprüfung verlangen, bevor Auszahlungen über 1.000 USD bearbeitet werden
• Wir behalten uns vor, Konten bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch zu sperren
• Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln

Eingeschränkte Länder

Unsere Dienste stehen nicht allen Nutzern weltweit zur Verfügung. Spieler aus bestimmten Ländern, darunter unter anderem Frankreich, Großbritannien, die Vereinigten Staaten, Spanien, Italien, die Niederlande, Russland und die Ukraine, sind von der Nutzung unserer Plattform ausgeschlossen. Wir prüfen die Herkunft unserer Spieler regelmäßig und behalten uns vor, Konten aus eingeschränkten Regionen zu schließen. Unsere Zielmärkte umfassen Deutschland, Polen, Rumänien, Bulgarien, Ungarn, Griechenland, Portugal, die Schweiz, Kanada und Neuseeland.

Einzahlungen und Auszahlungen

Bei Yep Casino akzeptieren wir zahlreiche Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Paysafecard, Banküberweisung sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether. Die Mindesteinzahlung beträgt €10, ebenso wie die Mindestauszahlung. Auszahlungen können bis zu €10.000 innerhalb von 30 Tagen betragen, sofern Guthaben und lebenslange Auszahlungen das Zwanzigfache der Gesamteinzahlungen erreichen.

Wir benötigen eine Identitätsprüfung für Auszahlungen über 1.000 USD. Sollte der Umsatz weniger als das Doppelte der Einzahlung betragen, können wir 20 % des Auszahlungsbetrags einbehalten. Auszahlungen erfolgen stets über die ursprüngliche Einzahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit variiert je nach Betrag: Bis zu €499 dauert es üblicherweise 5 Minuten bis 12 Stunden, spätestens jedoch 2 Werktage. Bei Beträgen über €30.000 kann die Bearbeitung bis zu 30 Werktage in Anspruch nehmen.

Boni und Promotionen

Our Yep Plattform bietet neuen Spielern ein Willkommenspaket von bis zu €3.000 plus 300 Freispiele, verteilt auf die ersten drei Einzahlungen. Die erste Einzahlung wird mit 100 % bis zu €1.000 plus 100 Freispiele auf Joker Stoker belohnt. Wir vergeben außerdem wöchentliche Reload-Boni, Cashback-Angebote und ein VIP-Treueprogramm mit sieben Stufen und 69 Levels.

Für alle Bonusangebote gelten bestimmte Umsatzbedingungen. Die Umsatzanforderung für den Cash-Bonus beträgt das 40-fache, für Freispielgewinne das 30-fache, jeweils innerhalb von 5 Tagen zu erfüllen. Die maximale Auszahlung ist auf das 5-fache des Bonusbetrags begrenzt. Wir weisen darauf hin, dass nicht alle Spiele zum Umsatz beitragen und bestimmte Anbieter von der Bonusnutzung ausgeschlossen sind. Spieler aus Finnland, Japan und Brasilien können diese Angebote nicht nutzen.

Sportwetten-Boni

Zusätzlich zum Casinobonus bieten wir einen Willkommensbonus für Sportwetten von bis zu €1.000 plus Freiwette an. Die Umsatzbedingungen hierfür betragen das 20-fache pro Stufe bei Einzelwetten mit einer Mindestquote von 1,75 oder Kombiwetten mit mindestens zwei Ereignissen. Wir bieten außerdem einen Weekend Reload Sport Bonus an, der freitags bis sonntags verfügbar ist.

Spiele und Anbieter

At Yep Casino bieten wir über 9.378 Spiele an, darunter mehr als 8.600 Slots, 761 Live-Spiele und 71 Jackpot-Spiele. Unsere Spielebibliothek umfasst Anbieter wie Pragmatic Play, Evolution, BGaming, Endorphina, Hacksaw Gaming und viele weitere. Wir arbeiten mit renommierten Live-Anbietern wie Evolution, Ezugi und Betgames zusammen, um eine authentische Spielerfahrung zu gewährleisten.

Unsere Plattform steht Ihnen auf Desktop, Mobilgeräten sowie über native iOS- und Android-Apps zur Verfügung. Zu unserem Angebot gehören Slots, Tischspiele, Live-Casino, Crash-Spiele, Plinko, Bingo, Keno sowie eine Sportsbook-Sektion mit Fußball, Basketball, Tennis und Esports.

Verantwortungsvolles Spielen

We bei Yep nehmen verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Wir stellen Werkzeuge zur Selbstbeschränkung zur Verfügung, darunter Einzahlungslimits, Zeitlimits und die Möglichkeit zur Selbstsperre. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

• Wir bieten die Möglichkeit, Einzahlungslimits individuell festzulegen
• Wir ermöglichen eine zeitweise oder dauerhafte Selbstsperre
• Wir stellen Informationen zu Organisationen für Spielerschutz bereit

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Webseite, einschließlich Logos, Grafiken, Software und Texte, sind Eigentum von Yep oder unserer Lizenzgeber. Our Yep Casino Markenzeichen und Designs dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt, verbreitet oder anderweitig genutzt werden. Jede unbefugte Nutzung unserer Inhalte kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns, unsere Dienste jederzeit verfügbar und fehlerfrei anzubieten, können dies jedoch nicht garantieren. Wir haften nicht für Verluste, die durch technische Störungen, Verbindungsprobleme oder höhere Gewalt entstehen. Unsere Haftung beschränkt sich in jedem Fall auf den gesetzlich zulässigen Rahmen. We at Yep übernehmen keine Verantwortung für Entscheidungen, die Sie basierend auf Informationen auf unserer Webseite treffen.

Kontosperrung und Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, ein Spielerkonto jederzeit zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen feststellen. Dies umfasst unter anderem Betrugsversuche, Mehrfachkonten oder missbräuchliche Nutzung von Bonusangeboten. Sie können Ihr Konto jederzeit selbst kündigen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Kundenservice

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat zur Verfügung. Sie können uns außerdem per E-Mail unter support@yep.casino erreichen. Wir bieten Unterstützung in mehreren Sprachen an, darunter Deutsch, Polnisch, Rumänisch, Ungarisch, Französisch, Bulgarisch, Griechisch, Spanisch und Portugiesisch. Bei Fragen zur Registrierung, zu Boni oder zu Auszahlungen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Webseite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Bedingungen informiert zu bleiben. Mit der fortgesetzten Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Streitigkeiten, die aus der Nutzung unserer Plattform entstehen, werden gemäß den geltenden Vorschriften der ausstellenden Lizenzbehörde behandelt. Wir sind bestrebt, etwaige Streitfälle fair und transparent zu lösen.